Algemene voorwaarden

1. Algemeen
   Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen I Do Beauty en een klant waarop I Do Beauty deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Diensten
   De klant moet verhindering voor een dienst zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak telefonisch of per email aan I Do Beauty melden.

Na het ontvangen van dit bericht zal I Do Beauty dit bevestigen. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, is I Do Beauty gerechtigd om het gehele afgesproken bedrag aan de klant te berekenen. Indien de klant meer dan tien minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag I Do Beauty de behandeling weigeren en het gehele afgesproken bedrag in rekening brengen. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de gemaakte afspraak

3. Betaling
   I Do Beauty vermeldt alle prijzen van behandelingen zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per betaalverzoek te voldoen.

Bij een gemiste afspraak wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Wanneer een betaling niet wordt voldaan, volgt minimaal 1 herinnering. Als de betaling hierna nog niet voldaan is zal I Do Beauty de betaling uit handen geven aan een incassobureau. De daarbij behorende kosten zijn voor de klant. De gegevens van de klant zullen in dit geval gedeeld worden met een incassobureau. Indien er niet op tijd betaald wordt, heeft I Do Beauty het recht om toegang tot bepaalde diensten en/of producten op te heffen.

In het geval dat klant al eerder permanente make up heeft laten zetten is zij verplicht I Do Beauty vooraf het maken van een afspraak hiervan op de hoogte te stellen. In sommige gevallen is het niet mogelijk om een behandeling uit te voeren met oude permanente make up. In het geval dat dit vooraf niet wordt overlegd wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

De klant is verplicht om het volledige bedrag te betalen bij het maken van een afspraak en gaat hiermee akkoord. De klant is zelf verantwoordelijk voor het doornemen van alle communicatie en informatie met betrekking tot de dienst(en).

4. Persoonsgegevens & privacy
   De klant voorziet I Do Beauty vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan I Do Beauty aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. I Do Beauty neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in de administratie. I Do Beauty behandelt de vertrouwelijke gegevens van de klant. I Do Beauty zal gegevens van de klant niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.

5. Geheimhouding
   I Do Beauty is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, I Do Beauty verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

6. Aansprakelijkheid
   I Do Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat I Do Beauty is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. I Do Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.

7. Beschadiging en diefstal
   I Do Beauty heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur, producten of ander eigendom beschadigt. I Do Beauty meldt diefstal altijd bij de politie. In de salon zijn er beveiligingscamera’s aanwezig.

8. Klachten
   Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen twee werkdagen na ontdekking gemeld worden aan I Do Beauty. I Do Beauty zal bij ontvangst van de melding een bevestiging sturen. I Do Beauty zal de klager binnen twee weken adequaat antwoord geven.

9. Behoorlijk gedrag
   De klant behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft I Do Beauty het recht de klant de toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.

10. Beeldmateriaal
    Tijdens de behandeling wordt mondeling of schriftelijk gevraagd of de klant toestemming geeft voor het maken van foto’s en/of video’s. Deze worden gebruikt voor promotiedoeleinden. Indien er geen toestemming wordt gegeven zullen wij geen beeldmateriaal gebruiken van de klant.

11. Communicatie
    I Do Beauty zal bij wijzigingen of vragen communiceren per mail of telefoon. De klant is zelf verantwoordelijk om dit in de gaten te houden.